2W ENERGIA QUER AMPLIAR RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES PARA PROPORCIONAR MELHORES ALTERNATIVAS EM SERVIÇOS

Com mais de R$ 1 bilhão de contratos fechados no segmento do varejo de energia, a 2W está preparando-se para levar o seu relacionamento com os clientes para além da energia limpa, com uma cesta de serviços adicionais que os ajudem em sua agenda de negócio e sustentabilidade. Atualmente, dois serviços estão disponíveis em fase piloto. O primeiro deles é uma consultoria que oferece uma trilha completa de diagnóstico e soluções para um posicionamento ESG. O segundo é um projeto de eficiência energética e tributária, que identifica e implementa oportunidades de melhoria no consumo de energia e de restituição de possíveis créditos de imposto junto às distribuidoras de energia. Claudio Ribeiro, CEO da 2W Energia, diz que o cliente que fecha com a 2W hoje pode escolher a cesta de soluções que quer levar junto à energia limpa. “Desde que começamos a oferecer os serviços, percebemos que houve muito interesse. Queremos que eles vejam a 2W não apenas como uma fornecedora de energia, mas como uma parceira neste processo de transição para um novo jeito de fazer negócio”, declarou.

Além das consultorias e da eficiência tributária, a empresa também oferece serviços de descarbonização por meio da fintech 2Wbank e estuda outras formas de enriquecer o portfólio. “Depende do que faz sentido para o cliente. Uma varejista que acabou de se tornar nossa cliente optou por receber medidores adicionais para algumas lojas que estavam fora do contrato. Essas lojas estão em baixa tensão e ainda não podem migrar para o mercado livre, mas com os medidores a empresa pode conhecer o quanto está gastando nessas unidades. É uma forma de agregar valor para o cliente“, revela  o CEO da empresa. Além de atender o varejo, a empresa também possui um segmento de atacado e dois parques eólicos em construção no Nordeste, cuja energia poderá ser destinada ao fornecimento no mercado livre. O primeiro parque da empresa, Anemus, no Rio Grande do Norte, começará a operar ainda neste ano.