GRUPO EQUATORIAL DÁ UM PASSO À FRENTE NA TECNOLOGIA DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES COM O LANÇAMENTO DO PROJETO DELFOS
O Grupo Equatorial avança na transformação da experiência do cliente com o lançamento do Projeto Delfos, uma iniciativa que inaugura um novo modelo de monitoramento, análise e gestão das interações com consumidores em todas as suas distribuidoras. O projeto conta com investimento de R$ 21 milhões e utiliza inteligência artificial na solução “Voz do Cliente”, […]
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