VOITH USA NOVA TECNOLOGIA REMOTA DESDE A SUÉCIA PARA FAZER INSTALAÇÃO NA FÁBRICA DA SUZANO NO ESPÍRITO SANTO

VP_OnCallA tecnologia de instalação e manutenção está cada vez mais avançada. A empresa alemã Voith usou uma ferramenta de assistência remota chamada  OnCall.Vídeo, para realizar um trabalho na fábrica da Suzano, em Aracruz, no Espírito Santo, a partir diretamente da Suécia. O resultado foi considerado um sucesso.  O equipamento ajudou na instalação do feltro Voith, CellFlex VMax6 Seam, na Linha 5 da  Fábrica C da planta capixaba. A instalação foi feita durante uma parada programada pela empresa. Os especialistas da Voith, da Suécia, prestaram o apoio à equipe que estava no local para a realização da instalação do feltro, juntamente à equipe da Suzano. Um dos fatores para a escolha desta tecnologia foram as restrições impostas pelas autoridades de saúde  que requer menos deslocamentos. Esta nova tecnologia oferece mobilidade e facilidade para entregar soluções rápidas aos clientes.

Outro benefício conquistado com a utilização desta ferramenta, é que o sistema permite transmitir imagens de alta resolução em tempo real. Desta maneira, os especialistas conseguem encontrar as possíveis intercorrências, mesmo a quilômetros de distância. Tertuliano Neto, Gerente Funcional Secagem, na Suzano, disse que  “Para nós da Suzano foi uma experiência única e muito satisfatória. Sempre contamos com o apoio da Voith para a realização de nossos trabalhos e agora temos à disposição mais um equipamento inovador para facilitar o contato com especialistas em todo o mundo.”

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